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Política de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2025

En GlobalFit Online, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas

Cuando te registras en GlobalFit Online, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña (encriptada)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utilizas nuestra plataforma, automáticamente recopilamos:

  • Información sobre tu dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
  • Dirección IP
  • Datos de uso (páginas visitadas, tiempo en la plataforma, cursos completados)
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

1.3 Información de actividad

Registramos tu progreso en los cursos, módulos completados, resultados de quizzes, y participación en la comunidad para ofrecerte una experiencia personalizada.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestra plataforma
  • Procesar tus pagos y gestionar tus suscripciones
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Analizar el uso de la plataforma mediante herramientas de análisis

3. Compartir tu Información

GlobalFit Online no vende tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, procesamiento de pagos, análisis)
  • Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Con tu consentimiento: Cuando nos autorices expresamente a compartir tu información

4. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos sensibles (contraseñas, información de pago)
  • Conexiones HTTPS seguras
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad
  • Copias de seguridad regulares

Nota: Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión iniciada
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el uso de la plataforma
  • Mejorar el rendimiento y la funcionalidad

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de tu información personal
  • Rectificación: Puedes actualizar o corregir tu información desde tu perfil
  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias
  • Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información

Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles en la plataforma.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Después de la eliminación de tu cuenta, conservaremos cierta información durante el tiempo requerido por ley o para fines legítimos de negocio.

8. Menores de Edad

GlobalFit Online está diseñada para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Al utilizar GlobalFit Online, consientes estas transferencias. Tomamos medidas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.

Tu privacidad es importante para nosotros. Estamos comprometidos a proteger tu información.

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